Alarms-Market.gr

Για τηλεφωνικές παραγγελίες 2410230258 .Με αστική χρέωση απο σταθερό.

 Πέρνα μπροστά με τις ειδικες προσφορες!!

ehxibh5uSpecial Offers

Οροι χρήσης .

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

  1. Εισαγωγή
    Οι γενικοί όροι πώλησης που αναφέρονται έχουν ως μοναδικό στόχο να προσδιορίσουν τις συνθήκες πώλησης ανάμεσα σε καθε αγοραστη και στην alarms-market.gr έμπορο που έχει εταιρική έδρα στη διεύθυνση ΑΡΚΑΔΙΟΥ 119Α ΛΑΡΙΣΑ και είναι εγγεγραμμένη στο εμπορικό μητρώο Β  Δ.Ο.Υ ΛΑΡΙΣΑΣ με Α.Φ.Μ 130289259.
    Θεωρούμε πως επιβεβαιώνοντας την παραγγελία σας, αποδέχεστε πλήρως τους γενικούς όρους πώλησης κατόπιν ανάγνωσης αυτών. Συνδεόμενοι στην ιστοσελίδα, αποδέχεστε τους Γενικούς Όρους και τις Συνθήκες Χρήσης που περιγράφονταi.                                                                                                                                                   

   Συνοδεύονται από αναλυτικά τεχνικά χαρακτηριστικά οδηγίες χρήσης – εγκατάστασης και προγραματισμού πού μπορείτε να δείτε όπως και να κατεβάσετε σε μορφή PDF.

  1. . Πληροφορίες προϊόντων   Η Αlarms-market δίνει μεγάλη προσοχή στις on line πληροφορίες, που είναι σχετικές με τα βασικά χαρακτηριστικά των προϊόντων, και κυρίως με τις τεχνικές περιγραφές που προέρχονται από συνεργάτες και προμηθευτές καθώς και με τις φωτογραφίες των προϊόντων, Οι οποίες είναι απόλυτα αντιπροσωπευτικές και ακριβείς με τα προϊόντα.

 

Λειτουργία ηλεκτρονικού καταστήματος

Η λειτουργία του καταστήματος υπόκειται τις διατάξεις του ν. 2251/1994 (Προστασία Καταναλωτή) και του Π.Δ. 131/2003 (Ηλεκτρονικό Εμπόριο). Για τυχόν διαφορές που μπορεί να προκύψουν από τις συναλλαγές μέσω του Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε., υπεύθυνα προς επίλυση είναι τα δικαστήρια των Ελλάδος.



 ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΤΙΜΩΝ


     Οι τιμές που αναφέρονται στην Ιστοσελίδα είναι σε ευρώ και περιλαμβάνουν όλες τις φορολογικές επιβαρύνσεις (ΦΠΑ) εκτός από τα έξοδα αποστολής. Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον Πελάτη και εμφανίζονται κατά τη διάρκεια της παραγγελίας, ενώ τιμολογούνται στο τέλος της παραγγελίας επιπλέον της τιμής των επιλεχθέντων προϊόντων

OΡΟΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ

   Σε περίπρωση που το προϊον είναι ελλατωματικό πρέπει να εποικoινωνισετε μαζί μας.

    Διαδικασία επιστροφής
Συσκευάζετε το προϊόν προσεκτικά.

 Επιστρόφές
         Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι τα έξοδα μεταφοράς επιβαρύνουν τον πελάτη κατά την αποστολή του προϊόντος του.
Θα γίνεται αποδεκτή μόνο η επιστροφή των προϊόντων που βρίσκονται σε άριστη κατάσταση στην αρχική τους συσκευασία και με πλήρες περιεχόμενο (εξαρτήματα, οδηγίες χρήσης, κτλ.)
προστασία προσωπικών δεδομένων
Κατά την επίσκεψή σας στις σελίδες του www.alarms-market.gr είναι πιθανό να σας ζητηθεί να δηλώσετε προσωπικά σας στοιχεία που σας αφορούν (όνομα, επίθετο ηλεκτρονική διεύθυνση, διεύθυνση αποστολής προϊόντων κλπ.) για να διεκπεραιώσουμε παραγγελίες σας. Τα τυχόν προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε οπουδήποτε στις σελίδες τηρούνται αποκλειστικά και μόνο για λόγους που αφορούν τις συναλλαγές σας μαζί μας επικοινωνίας, και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο (με εξαίρεση όπου προβλέπεται από το Νόμο στις αρμόδιες και μόνο αρχές).
        Πραγματοποιώντας την εγγραφή σας στο Site, δεσμεύεστε να μας παρέχετε έγκυρες πληροφορίες όσον αφορά στο πρόσωπό σας. Η επικοινωνία ψευδών πληροφοριών αντιτίθεται στους παρόντες νόμους και υπάρχουν κυρώσεις

Eπίσης.

Μπορείτε να επιστρέψετε μέρος ή το σύνολο των αγαθών που παραγγείλατε μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματός μας σε διάστημα δεκατέσερων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημέρα αγοράς και αφού έχει προηγηθεί πρώτα τηλεφωνική ή έγγραφη ενημέρωση. Το κόστος επιστροφής των προϊόντων επιβαρύνει τον αγοραστή. Σε περίπτωση κατά την οποία ευθύνεται η εταιρεία μας για την αλλαγή/επιστροφή του προϊόντος τότε επιβαρυνόμαστε εμείς το κόστος επιστροφής.

Τα προϊόντα που προορίζονται προς επιστροφή θα πρέπει :

  • Να βρίσκονται στην αρχική κατάσταση παράδοσης, συμπεριλαμβανομένου της συσκευασίας, των οδηγιών χρήσης, περιφερειακών & αξεσουάρ
  • Να μην έχουν χρησιμοποιηθεί
  • Να ταχυδρομηθούν προς επιστροφή από τον παραλήπτη του προϊόντος το αργότερο σε δεκαπέντε (14) ημερολογιακές ημέρες
  • Να έχει προηγηθεί τηλεφωνική ή γραπτή επικοινωνία για την πρόθεσή σας
  • Να συνοδεύεται απαραίτητα με την πρωτότυπη απόδειξη αγοράς ή τιμολόγιο.

Δεν δεχόμαστε επιστροφές σπασμένων και παραποιημένων προϊόντων από τη στιγμή που γίνει η παράδοση από τον μεταφορέα, ελέγξετε τα προϊόντα και υπογράψετε για την ακεραιότητά τους.

Ακυρώσεις

Η παραγγελία σας μπορεί να ακυρωθεί οποιαδήποτε στιγμή εφόσον δεν έχει αποσταλεί. Η ακύρωση γίνεται μέσω τηλεφώνου ή email. Το ποσό επιστρέφεται ακέραιο και χωρίς καμιά επιβάρυνση στον πελάτη. Η επιστροφή των χρημάτων πραγματοποιείται είτε μέσω τραπέζης, είτε μέσω πιστωτικής κάρτας. Εάν δεν προλάβετε και η παραγγελία σας αποσταλεί, τότε ισχύει η περίπτωση επιστροφής προϊόντων.

Εάν έχετε πληρώσει με πιστωτική/χρεωστική κάρτα και επιθυμείτε την ακύρωση της συναλλαγής σας και εφόσον δεν σας έχουν αποσταλεί τα προϊόντα, θα πρέπει να μας ενημερώσετε άμεσα εντός 24 ωρών από την εντολή αγοράς, μέσω e-mail Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. ή τηλεφωνικά  2410230258 ή 6978982772, για να σας επιστρέψουμε άμεσα το ποσό χρέωσης που έχει γίνει στην πιστωτική/χρεωστική σας κάρτα.

ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

     Οι αποστολες γινονται με την ACS ή  την SPEEDEX με χρεωση 3.5 euro για αποστολές στην Στερέα ΕΛΛΑΔΑ

στα νησία ή απομεκρυσμένες περιοχες η χρέωση αλλαξει και θα ενημερωθείτε μετα την παραγγελιά σας.

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Η alarms-market.gr θέτει στη διάθεσή σας 3 τρόπους πληρωμής :

Α)Mέσω πιστωτικής κάρτας (Visa, Visa Electron, και Mastercard).

Β)Με αντικαταβολή στον μεταφορέα.Εφόσον η Συνολική της Αξία δεν Υπερβαίνει τα 500€.

Γ)Μέσω τραπεζικής κατάθεσης στον λογαριασμό της εταιρείας μας.Οι λογαριασμοί μας ειναι οι παρακάτω.

ΠΕΙΡΑΙΩΣ
Αρ.Λογαριασμού:  5614-083700-897
ΙΒΑΝ: GR2801726140005614083700897
Δικαιούχος: ΜΠΕΡΤΖΟΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ
 
 ΕΘΝΙΚΗ 
Αρ.Λογαριασμού:  883/002050-80
ΙΒΑΝ: GR9801108830000088300205080
Δικαιούχος: ΜΠΕΡΤΖΟΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ

(Προσοχή: σε περίπτωση που επιλέξετε την τραπεζική κατάθεση, θα πρέπει να μας ενημερώσετε άμεσα. Στέλνοντάς μας το αποδεικτικό κατάθεσης για να μας γνωστοποιήσετε οτι πραγματοποιήθηκε η κατάθεση των χρημάτων. ώστε να δεσμεύσουμε το στοκ και αφού σας απαντήσουμε θετικά, τότε μπορείτε να κάνετε την κατάθεση.

 

Όροι εγγύησης καταστήματος
   Για όλα τα προϊόντα μας προσφέρουμε εγγύηση δώδεκα (12) μηνών.
Μπορείτε να απευθυνθείτε κατευθείαν στην εταιρία μας ή να μας στείλετε το ελαττωματικό προϊόν και να περιμένετε να γίνει μέσα σε 10 ημέρες ο τεχνικός έλεγχος. Αγοράζοντας οποιοδήποτε είδος, πέρα από την εγγύηση του καταστήματος, σας παρέχουμε επιπρόσθετα εγγύηση άμεσης αντικατάστασης του σε περίπτωση D.O.A. (Dead On Arrival) ήτοι εξαρχής ελαττωματικό προϊόν,  μετά τον σχετικό τεχνικό έλεγχο οποιουδήποτε αναγνωρισμένου από την κατασκευάστρια, επισκευαστή.
Η εγγύηση D.O.A. παρέχεται για έως 7 ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος, υπό τις παρακάτω προϋποθέσεις:
     Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί από τον πελάτη εντός 7 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του, με την πλήρη συνοδευτική συσκευασία του και θα πρέπει να συνοδεύεται απαραίτητα με το νόμιμο παραστατικό αγοράς καθώς και με όλα τα παρελκόμενα της συσκευής (φορτιστή, adaptor, εγχειρίδια χρήσεως, χαρακτηριστικών και εγγυήσεων, καλώδια συνδέσεων, software εγκατάστασης, ακουστικά, διαφάνειες, ζελατίνες και αυτοκόλλητα που βρίσκονται προσκολλημένα πάνω στη συσκευή) και της συσκευασίας της (κουτί, νάιλον, αφρολέξ κ.τ.λ.) τα οποία δεν πρέπει να έχουν σκισίματα ή φθορές/αλλοιώσεις. Επιπλέον, για να γίνει δεκτή επιστροφή του προϊόντος θα πρέπει να επιδεικνύεται το πρωτότυπο παραστατικό αγοράς (απόδειξη λιανικής, τιμολόγιο) από το πρόσωπο που αρχικά αγόρασε το προϊόν και του οποίου τα στοιχεία αποτυπώνονται στο παραστατικό αγοράς.
Η αδυναμία λειτουργίας του προϊόντος πρέπει να οφείλεται σε ελάττωμα του κατασκευαστή και όχι σε βλάβη που προκλήθηκε από κακή χρήση του προϊόντος, όπως για παράδειγμα και όχι αποκλειστικά, από πτώση, λειτουργία εκτός προδιαγραφών κατασκευαστή, επέμβαση στο εσωτερικό του ή στο λογισμικό της συσκευής από μη εξουσιοδοτημένους τεχνικούς κλπ.
Η διαδικασία που πρέπει να ακολουθήσετε ρητά σε τέτοιες περιπτώσεις είναι η εξής:
Αποστέλλετε το προϊόν στο Alarms-market.gr
To Alarms-market.gr ενημερώνει το τεχνικό τμήμα για έλεγχο και εξακρίβωση της βλάβης. Εφόσον διαπιστωθεί από το τεχνικό τμήμα ότι η βλάβη οφείλεται σε ελάττωμα του κατασκευαστή και όχι σε υπαιτιότητα του χρήστη, προχωράμε σε αντικατάσταση του προϊόντος.
Σε περίπτωση που δεν υπάρχει επαρκές απόθεμα για την αντικατάσταση του προϊόντος D.O.A., το Alarms-market.gr υποχρεούται σε συνεννόηση με τον πελάτη να αντικαταστήσει το προϊόν με άλλο ιδίων ή ανώτερων τεχνικών προδιαγραφών ή να προχωρήσει σε επιστροφή των χρημάτων στην αρχική τιμή αγοράς στον πελάτη.
Ελαττωματικά προϊόντα ως αποτέλεσμα λάθος χειρισμών του χρήστη
Δεν μπορούμε να εγκρίνουμε την αντικατάσταση ή την επιστροφή χρημάτων για προϊόντα που έχουν υποστεί βλάβη λόγω κακής χρήσης. Σε αυτή τη περίπτωση σας επιστρέφουμε το προϊόν.
Εάν θέλετε μπορούμε να αναλάβουμε την επισκευή του προϊόντος με κόστος που επιβαρύνει τον αγοραστή κατόπιν συνεννόησης και επιβεβαίωσης κόστους επισκευής. Σε περίπτωση που ο πελάτης δεν επιθυμεί επισκευή της συσκευής ενώ έχει ήδη ελεγχθεί από το τεχνικό τμήμα, υπάρχει ελάχιστη χρέωση 15 ευρώ.
Το προϊόν φυλάσσεται στην αποθήκη του alarms-market για χρονικό διάστημα μέχρι 30 μέρες, μετά δε το πέρας των 30 ημερών διατίθεται στην αγορά.
Ελαττωματικά προϊόντα που κατά τον έλεγχο στο Service δείχνουν να λειτουργούν
Το κατάστημά μας θα επικοινωνήσει μαζί σας τηλεφωνικώς ή με e-mail, για να σας ζητήσει περισσότερες πληροφορίες, ώστε να αντιμετωπιστεί το πρόβλημα. Σε περίπτωση που δεν μπορέσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας, θα φυλάξουμε το προϊόν για ένα χρονικό διάστημα το πολύ 30 ημερών και στη συνέχεια θα το διαθέσουμε στην αγορά.
Προσοχή: Σε περίπτωση που η επισκευή δεν καλύπτεται από την εγγύηση (κακή χρήση, ατύχημα, σύγκρουση, κ.λ.π.), επιβαρύνεστε με έξοδα. Εάν το προϊόν βρεθεί σε καλή κατάσταση και λειτουργεί κανονικά, θα σας το επιστρέψουμε και επιβαρύνεστε με τα έξοδα αποστολής.
Απώλεια δεμάτων αποστολής
Σε περίπτωση που δεν λάβετε τα προϊόντα εντός του χρόνου παράδοσης που καθορίζεται από την αρμόδια υπηρεσία ,παρακαλείσθε να επικοινωνήσετε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας.
Θα ενημερωθείτε για το χρόνο αποστολής του προϊόντος και εάν εκκρεμεί η παράδοσή του, θα φροντίσουμε να εξακριβώσουμε που βρίσκεται το δέμα.
Εάν έχουν περάσει 7 μέρες από την αποστολή του δέματος και δεν το έχετε λάβει ακόμη, θα σας το αντικαταστήσουμε και θα δώσουμε εντολή να σας αποσταλεί χωρίς καμία δική σας επιβάρυνση.
* Η εγγύηση δεν καλύπτει τον φορτιστή, τον μετατροπέα (adaptor) καθώς και την μπαταρία της συσκευής. (Εκτός αν ο κατασκευαστής ορίζει κάτι διαφορετικό)
** Η εγγύηση δεν καλύπτει τα έξοδα αποστολής και μεταφοράς για επισκευή ή/και αντικατάσταση του προϊόντος από και προς την εταιρεία μας.
*** Η εγγύηση παύει αυτόματα να ισχύει σε περίπτωση που:
α. Η βλάβη προκλήθηκε επειδή ο χρήστης δεν χρησιμοποιεί ή δεν συντηρεί τη συσκευή σύμφωνα με το εγχειρίδιο χρηστών.
β. Η βλάβη προκλήθηκε από βρέξιμο, πτώση ή απρόσεκτη φύλαξη.
γ. Η βλάβη προκλήθηκε από επισκευή, μετατροπή ή καθαρισμό της συσκευής σε μη εξουσιοδοτημένο κατάστημα.
δ. Η βλάβη παρουσιάστηκε λόγω αναβάθμισης στο λογισμικό της συσκευής από την κατασκευάστρια εταιρία.
ε. Έχουν αλλοιωθεί πληροφορίες όπως : η ημερομηνία αγοράς, το όνομα και το είδος του προϊόντος ή το παραστατικό απόδειξης της αγοράς. Η κάρτα εγγύησης δεν είναι μεταβιβάσιμη.
στ. Η βλάβη προκλήθηκε εξαιτίας πρόσθετων ατυχημάτων όπως ανωτέρα βία, διαφορά ή πτώση τάσης ρεύματος, κακή φόρτιση μπαταρίας από τον αγοραστή. 
ζ. Παρακαλούμε όπως φυλάξετε την απόδειξη αγοράς σας σε ασφαλές σημείο γιατί δεν θα σας χορηγηθεί νέα σε περίπτωση απώλειας.

Το κατάστημα

Το  alarms-market.gr  είναι το απόλυτα εξειδικευμένο κατάστημα,  στα ολοκληρωμένα συστήματα παρακολούθησης και στα συστήματα συναγερμών.
Εχει έδρα τη  Λάρισα, επί της οδού Αρκαδίου 119 Α και  ΑΦΜ 130289259 

 

Ωρες λειτουργίας

Δευτ.  έως Παρ. : 08:00-14:30

Δευτ. - Παρ. απογεύματα:17:30 - 21:00

Σάββατο : 08:30 -  15:00

Κυριακή: Μέσω eshop

Επικοινωνήστε μαζι μας

  Σταθερό +30 2410230258   κιν.6978982772 
 emai: 
info @ alarms-market.gr
     Οδός ΑΡΚΑΔΙΟΥ 119 Α
      ΤΚ 41336 - ΛΑΡΙΣΑ